- Responsable del tratamiento: Orbinux LLC
- Domicilio: 7345 W Sand Lake Rd, Ste 210, Office 6764, Orlando, FL 32819, Estados Unidos
- Entidad constituida en: Estado de Wyoming, Estados Unidos
- Contacto de privacidad: contact@orbinux.com
Resumen
Esto es lo esencial. El documento completo está debajo.
- Tu voz no se guarda. Cuando practicas pronunciación o hablas con Spangli, tu audio se procesa en el momento y se descarta. No lo almacenamos, no creamos una huella de voz tuya y no lo usamos para identificarte.
- No vendemos tus datos ni mostramos publicidad en la app.
- No entrenamos modelos de IA (inteligencia artificial) con tus datos. Si algún día quisiéramos hacerlo, te avisaríamos antes y te pediríamos permiso.
- Puedes borrar tu cuenta cuando quieras. Eliminamos tus datos en 30 días.
- Necesitas tener 13 años o más (14 en España) para usar Spangli.
1. Quiénes somos
Spangli es una aplicación móvil de aprendizaje de inglés para hispanohablantes, propiedad y operada por Orbinux LLC (“Orbinux”, “nosotros”), sociedad de responsabilidad limitada constituida bajo las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos.
Orbinux LLC actúa como responsable del tratamiento (en inglés, data controller) de los datos personales descritos en esta política. Esto significa que somos quienes decidimos qué datos se recogen y para qué.
2. Qué datos recopilamos
| Categoría | Datos concretos | ¿Obligatorio? |
|---|---|---|
| Datos de cuenta | Nombre o alias, dirección de correo electrónico, contraseña cifrada | Sí |
| Datos de perfil de aprendizaje | Nivel CEFR (Common European Framework of Reference, Marco Común Europeo de Referencia para las lenguas) declarado y alcanzado, idioma nativo, objetivos de aprendizaje | Sí |
| Progreso de aprendizaje | Lecciones completadas, respuestas, aciertos y errores, racha diaria, vocabulario practicado, resultados de exámenes internos | Sí |
| Contenido de texto que escribes | Frases y respuestas que introduces en los ejercicios y en las conversaciones con el asistente de IA | Sí |
| Transcripciones de voz | El texto resultante de convertir tu audio a texto | Sí, si usas ejercicios de habla |
| Datos técnicos | Dirección IP (Internet Protocol), modelo de dispositivo, sistema operativo y versión, versión de la app, identificador de instalación, idioma y región del dispositivo | Sí |
| Datos de uso | Pantallas visitadas, funciones utilizadas, duración de sesión, errores y fallos técnicos | Sí |
| Datos de suscripción | Estado de la suscripción, plan contratado, país de la cuenta de la tienda de aplicaciones, historial de renovaciones | Solo si te suscribes |
| Comunicaciones con soporte | Contenido de tus mensajes, correo electrónico y datos técnicos asociados | Solo si nos contactas |
Datos que NO recopilamos: no pedimos ni almacenamos números de documento de identidad, datos de salud, datos de geolocalización precisa, contactos de tu agenda, fotos de tu galería, ni datos de tarjetas bancarias (los procesan Apple y Google, no nosotros).
3. Tu voz: cómo la tratamos
Esta sección es importante y la separamos a propósito.
Cuando usas una función de habla en Spangli:
- Tu dispositivo captura el audio y lo envía cifrado a nuestros servidores o directamente al proveedor de reconocimiento de voz.
- El audio se convierte a texto y, cuando aplica, se evalúa la pronunciación.
- El audio se descarta inmediatamente después. No se escribe en disco, no se guarda en base de datos y no se conserva en copias de seguridad.
- Solo se conserva la transcripción de texto y el resultado numérico de la evaluación (por ejemplo, una puntuación de pronunciación).
Declaración expresa: Orbinux LLC no crea, no almacena, no comparte y no utiliza huellas de voz (en inglés, voiceprints), plantillas vocales ni ningún otro identificador biométrico derivado de tu voz. No usamos tu voz para identificarte ni para verificar tu identidad. Tu voz se procesa exclusivamente para enseñarte inglés.
Permiso del micrófono: Spangli solo accede al micrófono cuando inicias activamente un ejercicio de habla. Puedes revocar este permiso en los ajustes de tu dispositivo en cualquier momento; el resto de la app seguirá funcionando y podrás omitir los ejercicios de habla.
4. Para qué usamos tus datos y con qué base legal
La columna “base legal” corresponde al Artículo 6 del RGPD (Reglamento General de Protección de Datos, Reglamento UE 2016/679) y aplica a usuarios en el Espacio Económico Europeo.
| Finalidad | Datos utilizados | Base legal |
|---|---|---|
| Crear y gestionar tu cuenta | Datos de cuenta | Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b) |
| Impartir las lecciones y adaptarlas a tu nivel | Perfil de aprendizaje, progreso, texto introducido, transcripciones | Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b) |
| Evaluar tu pronunciación y darte retroalimentación | Audio (procesado sin almacenar), transcripciones | Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b) |
| Corregir tus errores mediante IA | Texto introducido, transcripciones | Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b) |
| Gestionar tu suscripción y facturación | Datos de suscripción, datos de cuenta | Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b) |
| Filtrar contenido inseguro o abusivo | Texto introducido, transcripciones | Interés legítimo (Art. 6.1.f): proteger a los usuarios y al servicio |
| Prevenir fraude y uso no autorizado | Datos técnicos, datos de suscripción | Interés legítimo (Art. 6.1.f) |
| Medir el uso de la app y corregir fallos | Datos de uso, datos técnicos | Interés legítimo (Art. 6.1.f): mejorar el producto |
| Responder a tus consultas de soporte | Comunicaciones con soporte | Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b) |
| Enviarte avisos operativos (cambios de precio, seguridad, cambios contractuales) | Datos de cuenta | Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b) |
| Enviarte recordatorios de estudio y novedades del producto | Datos de cuenta, datos de uso | Consentimiento (Art. 6.1.a), revocable en cualquier momento |
| Cumplir obligaciones legales, contables y fiscales | Datos de suscripción | Obligación legal (Art. 6.1.c) |
5. Moderación automática de contenido
Spangli aplica un filtro automático a los mensajes que escribes o dictas, con el fin de bloquear contenido inseguro, abusivo o dirigido a manipular el sistema de IA. Este filtro es automatizado y puede, ocasionalmente, bloquear un mensaje legítimo por error.
Este filtrado no produce efectos jurídicos ni te afecta significativamente en el sentido del Artículo 22 del RGPD: no determina tu acceso al servicio ni tu suscripción, solo impide que un mensaje concreto sea procesado. Si consideras que un bloqueo fue erróneo, puedes reportarlo escribiendo a contact@orbinux.com.
6. Uso de inteligencia artificial
Spangli utiliza modelos de IA de terceros para convertir voz en texto, evaluar la pronunciación, corregir errores y sostener conversaciones de práctica.
Proveedores de IA que utilizamos actualmente:
| Proveedor | Función | Datos que recibe |
|---|---|---|
| Amazon Web Services (AWS Bedrock) | Generación de lenguaje y conversación | Texto de tus mensajes y contexto de la lección |
| Microsoft Azure Speech | Reconocimiento y síntesis de voz | Audio (procesado sin almacenar) y texto |
| OpenAI | Generación de lenguaje y conversación | Texto de tus mensajes y contexto de la lección |
| Google (Gemini) | Generación de lenguaje y conversación | Texto de tus mensajes y contexto de la lección |
Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento (en inglés, data processors): tratan tus datos únicamente siguiendo nuestras instrucciones y bajo contrato. Exigimos contractualmente que no utilicen tus datos para entrenar sus propios modelos.
Entrenamiento de modelos propios: en la versión actual de Spangli, Orbinux LLC no utiliza tus datos personales para entrenar ni afinar modelos de IA propios. Si en el futuro decidiéramos hacerlo, te lo notificaríamos con antelación y, cuando la ley lo exija, solicitaríamos tu consentimiento expreso antes de comenzar. No lo haríamos de forma retroactiva sobre datos recogidos bajo esta versión de la política sin darte esa opción.
Limitaciones de la IA: las correcciones, evaluaciones y respuestas generadas por IA pueden contener errores. Spangli es una herramienta de práctica y no sustituye a un profesor certificado ni constituye una certificación oficial de nivel de idioma.
7. Con quién compartimos tus datos
No vendemos tus datos personales. No los compartimos con anunciantes. Los compartimos únicamente con:
| Destinatario | Motivo | Datos |
|---|---|---|
| Supabase | Alojamiento de base de datos, autenticación y funciones de servidor | Todos los datos de cuenta y aprendizaje |
| Amazon Web Services | Infraestructura y modelos de IA | Datos técnicos, texto, audio en tránsito |
| Microsoft Azure | Reconocimiento y síntesis de voz | Audio en tránsito, texto |
| OpenAI | Modelos de IA | Texto |
| Modelos de IA y distribución en Google Play | Texto; datos de suscripción | |
| Apple | Distribución y procesamiento de pagos en App Store | Datos de suscripción |
| Proveedores de analítica | Medición de uso y detección de fallos | Datos técnicos, datos de uso |
| Autoridades públicas | Cumplimiento de requerimientos legales válidos | Los estrictamente requeridos |
| Adquirente en caso de fusión, adquisición o insolvencia | Continuidad del servicio | Los necesarios; te lo notificaríamos |
8. Transferencias internacionales de datos
Orbinux LLC está establecida en Estados Unidos y sus proveedores de infraestructura operan servidores en Estados Unidos y otros países. Esto implica que tus datos se transfieren fuera de tu país de residencia.
| Origen | Garantía aplicada |
|---|---|
| Unión Europea y España | Cláusulas Contractuales Tipo (en inglés, Standard Contractual Clauses) aprobadas por la Comisión Europea, conforme al Art. 46.2.c del RGPD |
| Argentina | Cláusulas contractuales modelo de la Disposición DNPDP 60-E/2016 y Resolución AAIP 198/2023 (Agencia de Acceso a la Información Pública) |
| Colombia | Autorización expresa del titular y compromisos contractuales de protección equivalente |
| México | Consentimiento y cláusulas contractuales conforme a la LFPDPPP (Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares) |
Puedes solicitar una copia de estas garantías escribiendo a contact@orbinux.com.
9. Cuánto tiempo conservamos tus datos
| Dato | Plazo de conservación |
|---|---|
| Audio de voz | No se conserva. Se descarta inmediatamente tras el procesamiento |
| Datos de cuenta y progreso de aprendizaje | Mientras la cuenta esté activa |
| Todos los datos tras solicitar la eliminación de la cuenta | Eliminación en un plazo máximo de 30 días |
| Registros de facturación y suscripción | Hasta 7 años tras la finalización de la relación, por obligaciones contables y fiscales de Estados Unidos |
| Registros de seguridad y prevención de fraude | Hasta 12 meses |
| Datos agregados y anonimizados (sin posibilidad de reidentificación) | Indefinidamente |
10. Tus derechos
Con independencia de dónde vivas, puedes:
- Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificar los datos incorrectos o desactualizados.
- Eliminar tu cuenta y tus datos.
- Portar tus datos en un formato estructurado y legible por máquina.
- Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
- Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.
- Revocar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
- Presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país.
Cómo ejercerlos: escribe a contact@orbinux.com desde la dirección de correo asociada a tu cuenta. Responderemos en el plazo legal aplicable (30 días naturales como referencia general). Podemos pedirte información adicional para verificar tu identidad y evitar revelar datos a terceros.
También puedes solicitar la eliminación de tu cuenta desde nuestro formulario de eliminación.
11. Menores de edad
Spangli está destinada a personas de 13 años o más. Para usuarios en la Unión Europea, la edad mínima es la edad de consentimiento digital de su país: 14 años en España, y entre 13 y 16 años en los demás Estados miembros.
No recopilamos conscientemente datos de menores por debajo de esa edad. Si detectamos que una cuenta pertenece a un menor por debajo del umbral aplicable, la suspenderemos y eliminaremos sus datos. Si eres madre, padre o tutor y crees que tu hijo o hija ha creado una cuenta, escríbenos a contact@orbinux.com y actuaremos con prontitud.
12. Seguridad
Aplicamos cifrado en tránsito (TLS, Transport Layer Security) y en reposo, control de acceso basado en roles, contraseñas almacenadas con funciones de derivación de clave y registros de auditoría. Ningún sistema es completamente invulnerable; no podemos garantizar seguridad absoluta.
13. Cookies y tecnologías similares
La aplicación móvil de Spangli no utiliza cookies publicitarias ni píxeles de seguimiento de terceros. Utilizamos almacenamiento local del dispositivo para mantener tu sesión iniciada y guardar tus preferencias, e identificadores técnicos para medir el uso y detectar fallos. Nuestro sitio web puede utilizar cookies técnicas y de analítica; encontrarás el detalle en el banner de cookies del sitio.
Información adicional por región
14. Espacio Económico Europeo, Reino Unido y España
Además de los derechos del apartado 10, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de tu país. En España, la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos), www.aepd.es.
Para cualquier consulta relativa al tratamiento de tus datos personales bajo el RGPD, puedes dirigirte directamente a contact@orbinux.com.
15. California, Estados Unidos (CCPA / CPRA)
Bajo la CCPA (California Consumer Privacy Act) modificada por la CPRA (California Privacy Rights Act):
| Categoría CCPA | ¿Se recoge? | ¿Se vende o comparte? |
|---|---|---|
| Identificadores | Sí | No |
| Información comercial | Sí | No |
| Actividad en red electrónica | Sí | No |
| Audio o información similar | Procesada sin conservarse | No |
| Inferencias | Sí | No |
| Información personal sensible | Credenciales de acceso únicamente | No |
Orbinux LLC no vende ni comparte información personal según la definición de la CCPA, y no la ha vendido ni compartido en los 12 meses anteriores. No usamos información personal sensible para fines que activen el derecho de limitación. No te discriminaremos por ejercer tus derechos. Para ejercerlos, escribe a contact@orbinux.com.
16. Otros estados de Estados Unidos
Residentes de Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregón, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah y Virginia tienen derechos de acceso, corrección, eliminación, portabilidad y exclusión respecto de publicidad dirigida, venta de datos y elaboración de perfiles. Spangli no realiza publicidad dirigida, no vende datos y no elabora perfiles con efectos jurídicos. Para ejercer tus derechos o apelar una decisión nuestra, escribe a contact@orbinux.com.
17. Illinois, Texas y Washington: datos biométricos
Orbinux LLC no captura, no almacena, no transfiere y no utiliza identificadores biométricos en el sentido de la BIPA (Biometric Information Privacy Act, Illinois, 740 ILCS 14), la CUBI (Capture or Use of Biometric Identifier, Texas, Bus. & Com. Code §503.001) ni la ley del Estado de Washington (RCW 19.375). No generamos huellas de voz ni inscribimos identificadores biométricos en ninguna base de datos. El procesamiento de voz descrito en el apartado 3 es efímero y no tiene fines de identificación.
18. México — Aviso de Privacidad (LFPDPPP)
Este apartado constituye el aviso de privacidad integral exigido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
- Responsable: Orbinux LLC, con domicilio en 7345 W Sand Lake Rd, Ste 210, Office 6764, Orlando, FL 32819, Estados Unidos.
- Datos personales tratados: los enumerados en el apartado 2 de esta política.
- Datos personales sensibles: Orbinux LLC no trata datos personales sensibles. El audio de voz se procesa de forma efímera, no se conserva y no se utiliza para generar identificadores biométricos ni para identificar a la persona titular.
- Finalidades necesarias (no requieren consentimiento, son indispensables para el servicio): crear y gestionar tu cuenta, impartir las lecciones, evaluar tu pronunciación, corregir tus errores, gestionar tu suscripción, dar soporte, prevenir fraude y cumplir obligaciones legales.
- Finalidades no necesarias (requieren tu consentimiento y puedes negarte sin afectar el servicio): enviarte recordatorios de estudio, novedades del producto e invitaciones a participar en encuestas.
- Medios para limitar el uso o divulgación: puedes desactivar las notificaciones desde los ajustes de la app o escribiendo a contact@orbinux.com.
- Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición): puedes ejercerlos enviando una solicitud a contact@orbinux.com indicando tu nombre, correo asociado a la cuenta, el derecho que deseas ejercer y una descripción clara de los datos afectados. Responderemos en los plazos que marca la ley.
- Revocación del consentimiento: puedes revocarlo en cualquier momento por el mismo medio.
- Cambios al aviso: cualquier modificación se publicará en esta misma dirección y se notificará dentro de la app.
- Autoridad competente: Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.
19. Colombia — Política de Tratamiento de la Información (Ley 1581 de 2012)
- Responsable: Orbinux LLC, domicilio y contacto indicados arriba. Canal de atención: contact@orbinux.com.
- Finalidades del tratamiento: las descritas en el apartado 4 de esta política.
- Derechos del titular: conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos; solicitar prueba de la autorización otorgada; ser informado sobre el uso dado a sus datos; presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio; y revocar la autorización.
- Procedimiento para ejercerlos: enviar solicitud a contact@orbinux.com con identificación del titular y descripción de los hechos. Las consultas se atienden en un máximo de 10 días hábiles y los reclamos en un máximo de 15 días hábiles, prorrogables conforme a la ley.
- Autorización: al registrarte en Spangli autorizas de forma previa, expresa e informada el tratamiento de tus datos conforme a esta política.
- Vigencia: esta política rige desde su fecha de publicación y por el tiempo en que Orbinux LLC trate los datos.
20. Argentina — Ley 25.326
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme al Artículo 14, inciso 3 de la Ley 25.326.
La AAIP (Agencia de Acceso a la Información Pública), órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
Para ejercer tus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión, escribe a contact@orbinux.com.
21. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. Si el cambio afecta de forma significativa a tus derechos o a cómo tratamos tus datos, te lo notificaremos dentro de la app o por correo electrónico con al menos 30 días de antelación. La fecha de la última actualización figura al inicio del documento.
22. Contacto
Orbinux LLC 7345 W Sand Lake Rd, Ste 210, Office 6764 Orlando, FL 32819, Estados Unidos